A estrada pode ser imprevisível, mas a proteção do seu carro não!
Na YELO, personalizamos suas coberturas, as deixando a mais completa possível, para garantir sua tranquilidade em qualquer situação.
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Coberturas e assistências do seu seguro Auto
Na YELO, seu seguro é realmente pensado para sua proteção e não simplesmente para você dizer que tem seguro.
ROUBO / FURTO
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INCÊNDIO
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COLISÃO
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DANOS A TERCEIROS
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DANOS DA NATUREZA
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DANOS A VIDROS
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CARRO RESERVA
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Principais Assistências
- Guincho/Reboque – Em caso de pane ou acidente, o veículo pode ser rebocado até a oficina ou local indicado dentro do limite de quilometragem contratado.
- Troca de Pneus – Se houver um pneu furado, um profissional vai até o local para realizar a troca pelo estepe.
- Chaveiro – Caso a chave do veículo seja perdida, roubada ou fique trancada dentro do carro, um chaveiro pode ser acionado para abrir ou substituir a chave.
- Pane Elétrica/Mecânica – Se o carro apresentar falhas elétricas ou mecânicas, pode ser enviado um profissional para tentar resolver o problema no local ou encaminhar o veículo para uma oficina.
- Socorro com Combustível – Caso o carro fique sem combustível, algumas seguradoras enviam uma quantidade suficiente para chegar ao posto mais próximo. Algumas oferecem essa assistência gratuitamente, enquanto outras cobram pelo combustível.
- Hospedagem e Transporte Alternativo – Se o veículo sofrer um sinistro longe da residência do segurado, algumas seguradoras cobrem custos com hotel e transporte até a cidade de origem.
- Assistência em Caso de Acidente – Algumas seguradoras oferecem suporte com remoção médica, transporte para passageiros e até suporte psicológico em casos mais graves.
O que dizem os clientes da YELO?
Ainda não somos a maior corretora do Brasil, mas somos a que mais se preocupa com seu bem-estar.
PERGUNTAS FREQUENTES
Como é calculado o valor do seguro auto?
O valor do seguro auto é calculado com base em fatores como o perfil do motorista (idade, histórico de direção), tipo de veículo (marca, modelo, ano), uso do carro (pessoal ou comercial), localização (área de risco), coberturas escolhidas e valor da franquia. Além disso, o histórico de sinistros do motorista também impacta no preço do seguro.
Quais documentos são necessários para a contratação do seguro auto?
Para contratação do seguro, será necessário o documento de identidade do segurado, a CNH do Principal Condutor, o CRLV do veículo, o endereço completo do segurado e o preenchimento das informações de perfil de utilização do veículo.
Posso fazer a transferência do seguro para um novo veículo?
Sim, é possível transferir o seguro de um veículo para outro.
Para realizar a transferência, você deve comunicar à seguradora e fornecer as informações do novo veículo, como documentos e dados técnicos. A seguradora então fará uma análise de aceitação do novo risco e ajuste do valor do prêmio, considerando o modelo, ano e características do novo veículo.
O que é endosso de seguro?
É um documento utilizado para alterar, corrigir ou complementar as condições de uma apólice de seguro já contratada. Ele pode ser feito para modificar dados do segurado, do veículo, incluir ou remover coberturas, entre outras mudanças. O endosso não é uma nova contratação, mas uma atualização ou ajuste na apólice existente.
O que é a classe de bônus?
É um sistema que oferece descontos no valor do seguro auto com base no histórico de sinistros do motorista. Quanto mais tempo o segurado dirige sem acionar o seguro, maior sua classe de bônus, o que resulta em descontos progressivos no prêmio. Se o motorista causar um sinistro, ele reduzirá sua classe de bônus, aumentando o valor do seguro. A classe de bônus pode ser transferida para outra seguradora ao trocar de companhia de seguro. A classe de bônus máxima é 10.
Como funciona a franquia do seguro?
É o valor que o segurado precisa pagar em caso de sinistro, antes que a seguradora cubra o restante dos custos. Ou seja, em um acidente ou dano coberto pela apólice, o segurado arca com a franquia e a seguradora paga o valor acima desse limite.
Por exemplo, se o dano causado ao veículo for de R$ 5.000 e a franquia for de R$ 1.000, o segurado pagará os R$ 1.000 e a seguradora cobrirá os R$ 4.000 restantes.
A franquia pode variar dependendo da apólice e do tipo de seguro, e ela pode ser fixa (um valor determinado) ou variável (baseada no valor do dano ou no tipo de cobertura). Quanto maior a franquia, menor o valor do prêmio do seguro, e vice-versa.
Importante ressaltar que a franquia não é cobrada em casos de utilização somente para danos a terceiros (por exemplo, se o segurado causar um acidente com outro veículo e não for utilizar o seguro para conserto do seu veículo, somente do veículo do terceiro), mas haverá perda de bônus.
Posso fazer a transferência do seguro para um novo veículo?
Sim, é possível transferir o seguro para um novo veículo. Esse processo é chamado de substituição de veículo. Para isso, o segurado deve informar à seguradora sobre a troca ou compra do novo carro e fornecer os dados do veículo, como documentos e características. A seguradora fará uma avaliação e ajustará a apólice, considerando o modelo, ano e outros fatores do novo veículo.
É importante lembrar que, dependendo do tipo de carro e das condições do contrato, o valor do seguro pode ser alterado. Além disso, o histórico de sinistros e a classe de bônus do segurado podem ser mantidos.
Existe idade máxima do veículo para fazer seguro?
Sim, existe uma idade máxima para fazer ou renovar o seguro de um veículo. A maioria das seguradoras define um limite de idade para carros, geralmente de 10 a 15 anos, dependendo da política da empresa e do tipo de cobertura.
Após essa idade, as seguradoras podem recusar a contratação de um seguro novo ou limitar as coberturas oferecidas, especialmente em relação à cobertura contra danos materiais (como colisões e incêndios) e roubo/furto, uma vez que o risco de reparo e perda do veículo aumenta com o tempo.
No entanto, algumas seguradoras podem oferecer seguros específicos para veículos mais antigos, com condições adaptadas. Se o veículo for muito antigo, pode ser necessário optar por uma apólice com cobertura reduzida ou seguro de valor de mercado, em vez de um seguro com cobertura total.
É sempre recomendável consultar a seguradora para entender as condições específicas em relação à idade do veículo.
Quando é necessária fazer vistoria prévia?
Normalmente é exigida quando é contratado um seguro pela primeira vez ou quando é feito qualquer modificação nas características do veículo. Pode ser solicitado também quando há troca de seguradora e o veículo é muito antigo. Ela serve para verificar as condições do carro, como estrutura, motor e identificação, assegurando que o veículo esteja em boas condições para ser segurado. A inspeção poderá ocorrer por autovistoria (quando o próprio segurado faz a vistoria através de um link recebido em seu celular), em postos de vistoria predeterminados pela seguradora ou por vistoria domiciliar, onde um vistoriador indicado pela seguradora vai até o domicílio do segurado.
Quanto tempo tenho para renovar o seguro?
O tempo para renovar o seguro auto varia de acordo com a seguradora, mas geralmente, você pode renovar o seguro até 30 dias antes da data de vencimento da apólice atual. Algumas seguradoras também oferecem um período de carência após o vencimento, permitindo que o seguro seja renovado mesmo depois da data de expiração, mas com possíveis ajustes ou custos adicionais.
É importante renovar o seguro com antecedência para evitar que o veículo fique desprotegido e para garantir que as condições de cobertura e valores permaneçam em vigor. Além disso, se o seguro não for renovado a tempo, pode ser necessário passar por uma nova avaliação ou até mesmo pagar um valor maior, dependendo da política da seguradora.
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