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A YELO cuida do seu lar para que você cuide do que realmente importa.
Temos a maior gama de Seguradoras do mercado para esta modalidade
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Coberturas e Assistências do seu seguro Residencial
Na YELO, seu seguro é realmente pensado para sua proteção e não simplesmente para você dizer que tem seguro.
Incêndio, Explosão e Queda de Raio
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Danos Elétricos
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Roubo e Furto Qualificado
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Vendaval, Furacão, Ciclone e Granizo
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Impacto de Veículos e Queda de Aeronaves
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Responsabilidade Civil Familiar
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Quebra de Vidros, Espelhos e Mármore
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Vazamento de Tubulações e Danos por Água
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Principais Assistências
- Chaveiro - Serviço de abertura de portas e troca de fechaduras em caso de perda, roubo ou quebra da chave.
- Encanador - Reparo emergencial para vazamentos, entupimentos ou problemas hidráulicos.
- Eletricista - Atendimento para consertos emergenciais em instalações elétricas, como curtos-circuitos e troca de disjuntores.
- Vidraceiro - Substituição de vidros quebrados em janelas, portas e espelhos do imóvel.
- Limpeza Pós-Sinistro - Auxílio na limpeza da residência após incêndios, alagamentos ou outros sinistros cobertos.
- Assistência para Eletrodomésticos - Reparo de geladeiras, fogões, máquinas de lavar e outros eletrodomésticos conforme as condições do plano.
- Instalação de Chuveiros e Torneiras - Mão de obra para instalar ou substituir chuveiros, torneiras e misturadores.
- Fixação de Suportes, Prateleiras e Quadros - Ajuda na instalação de suportes para TV, prateleiras, varais e quadros na residência.
O que dizem os clientes da YELO?
Ainda não somos a maior corretora do Brasil, mas somos a que mais se preocupa com seu bem-estar.
PERGUNTAS FREQUENTES
O que é o seguro residencial e como ele funciona?
O seguro residencial é um serviço que protege sua casa contra diversos tipos de riscos, como incêndios, roubos, desastres naturais e danos elétricos. Funciona da seguinte forma:
- O segurado paga um valor mensal ou anual à seguradora.
- Se ocorrer um evento coberto pela apólice, a seguradora indeniza o segurado ou arca com os custos do conserto.
💡Dica: Existem planos básicos e completos. Você pode personalizar sua apólice conforme as necessidades da sua residência.
Quais tipos de imóveis podem ser segurados?
Podem ser segurados:
✅ Casas e apartamentos (próprios ou alugados)
✅ Imóveis financiados
✅ Residências de veraneio (com cobertura reduzida)
❌ O que geralmente não é segurado?
- Imóveis em construção
- Imóveis comerciais (precisam de seguro empresarial)
- Imóveis em áreas de risco elevado (exemplo: próximo a encostas sujeitas a deslizamentos)
O seguro residencial cobre furto e roubo?
O seguro pode cobrir roubo, mas geralmente não cobre furto simples.
✅ Roubo (coberto) → Quando há invasão da casa com sinais de arrombamento, violência ou ameaça.
❌ Furto simples (não coberto) → Quando objetos desaparecem sem sinais de invasão (ex.: um funcionário doméstico furtou um bem da casa).
💡 Dica: Algumas seguradoras oferecem cobertura adicional para furtos simples, mas é necessário contratar separadamente.
O seguro residencial cobre danos elétricos?
Sim, mas depende da apólice. A cobertura para danos elétricos cobre:
✅ Curto-circuito e surtos elétricos
✅ Queima de aparelhos por descarga elétrica
✅ Danos causados por raios na rede elétrica
❌ O que não cobre?
- Danos causados por falta de manutenção
- Desgaste natural dos aparelhos
- Problemas elétricos já existentes no imóvel
💡 Dica: Se você tem muitos eletrônicos caros, vale a pena incluir essa cobertura na apólice.
O seguro residencial cobre infiltrações, vazamentos e mofo?
❌ Geralmente, não.
- Infiltrações e vazamentos são considerados problemas de manutenção do imóvel.
- Danos estruturais também não costumam ser cobertos.
✅ Exceção: Se a infiltração for causada por um evento coberto (exemplo: um temporal danificou o telhado e a água entrou), a seguradora pode cobrir os reparos.
💡 Dica: Algumas seguradoras oferecem cobertura para vazamentos e encanamentos quebrados como serviço adicional.
O seguro residencial cobre desastres naturais?
Depende da apólice. A maioria das seguradoras cobre:
✅ Raios
✅ Vendavais e tempestades
✅ Granizo
✅ Queda de árvores sobre a casa
❌ Mas pode não cobrir:
- Deslizamentos de terra
- Terremotos
- Alagamentos e enchentes em áreas de risco
💡 Dica: Se sua casa fica em uma área sujeita a enchentes ou deslizamentos, confira se há cobertura extra para esses riscos.
O seguro residencial cobre incêndios?
✅ Sim, o seguro cobre incêndios acidentais (curto-circuito, vazamento de gás, etc.).
❌ O que não cobre?
- Incêndios causados por negligência do morador (exemplo: deixar um cigarro aceso próximo de um material inflamável).
- Incêndios criminosos provocados pelo próprio segurado.
💡 Dica: Além da cobertura do imóvel, você pode incluir cobertura para móveis e bens dentro da casa.
O seguro residencial cobre vidros quebrados?
❌ Geralmente, não. Mas algumas seguradoras oferecem cobertura adicional para vidros quebrados acidentalmente.
✅ Casos em que pode haver cobertura:
- Vandalismo
- Tempestades e granizo
Tentativa de roubo
O seguro residencial cobre vazamento de gás?
Sim, mas somente se o vazamento causar um sinistro maior, como explosão ou incêndio.
❌ Não cobre:
- Vazamentos pequenos ou de manutenção.
- Troca de botijão ou tubulação desgastada.
💡 Dica: Algumas seguradoras oferecem assistência para verificar tubulações e evitar vazamentos.
O seguro cobre danos causados por terceiros?
Depende. Se um vizinho causar um dano ao seu imóvel (exemplo: um vazamento do apartamento de cima danifica seu teto), a seguradora pode cobrir, mas pode exigir que o responsável arque com parte dos custos.
💡 Dica: Se você causar danos ao imóvel de terceiros (exemplo: seu cano vaza e estraga o apartamento do vizinho), pode contratar a cobertura de responsabilidade civil.
Quanto custa um seguro residencial?
O preço do seguro depende de vários fatores, como:
- Localização do imóvel
- Tipo de construção (casa, apartamento, tamanho)
- Coberturas escolhidas
- Valor dos bens segurados
💰 Em média, o seguro residencial custa entre 0,1% e 0,5% do valor do imóvel por ano.
💡 Exemplo:
- Casa avaliada em R$ 300.000 → Seguro pode custar entre R$ 300 e R$ 1.500 ao ano.
- Apartamento de R$ 500.000 → Seguro pode custar entre R$ 500 e R$ 2.500 ao ano.
📌 Dica: Comparar seguradoras e coberturas pode reduzir os custos do seguro.
Como acionar o seguro residencial?
Se ocorrer um sinistro, siga os passos abaixo:
1️⃣ Entre em contato com seu corretor de seguros ou com a seguradora pelo telefone ou aplicativo.
2️⃣ Envie documentos (fotos, boletim de ocorrência, laudos técnicos).
3️⃣ Aguarde a vistoria (se necessário).
4️⃣ Receba a indenização ou o conserto.
💡 Dica: Tenha fotos e notas fiscais de bens para comprovar valores em caso de sinistro.
O seguro residencial cobre assistência 24h?
Sim! Muitas seguradoras oferecem serviços emergenciais sem custo extra, como:
✅ Chaveiro
✅ Eletricista
✅ Encanador
✅ Reparo de eletrodomésticos
💡 Dica: Veja no contrato quais serviços estão disponíveis e se há limite de chamados por ano.
Posso transferir o seguro residencial para outro imóvel?
Sim, mas depende da seguradora. Se você se mudar, pode:
- Alterar a apólice para o novo imóvel (pode haver ajuste de preço).
- Cancelar o seguro e contratar um novo.
Vale a pena ter seguro residencial?
Sim! O seguro residencial oferece proteção contra danos imprevistos, evitando gastos inesperados.
✅ Motivos para contratar:
- Custo acessível
- Proteção contra incêndios, roubos, tempestades e outros riscos
- Serviços de assistência 24h
- Segurança financeira em caso de prejuízos
