Termos de Uso

Termos de uso

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

 

1. INTRODUÇÃO

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização dos serviços da YELO Corretora de Seguros, incluindo o site, plataformas digitais e demais canais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as condições aqui estabelecidas.

 

2. SERVIÇOS OFERECIDOS

A YELO atua como corretora de seguros, oferecendo cotação, contratação, gestão e suporte para seguros de diferentes modalidades, conforme regulamentação aplicável.

 

3. CONDIÇÕES DE USO

  • O usuário deve ser maior de 18 anos e fornecer informações verídicas.

  • O acesso aos serviços pode estar sujeito a cadastro e aprovação.

  • A contratação de seguros está sujeita às condições e políticas das seguradoras parceiras.

  • O usuário não deve utilizar os serviços para fins ilegais ou não autorizados.


4. RESPONSABILIDADES DAS PARTES

4.1. Responsabilidades da YELO

  • Disponibilizar informações claras sobre os serviços e apólices.

  • Proteger os dados pessoais dos usuários conforme a legislação vigente.

  • Intermediar a relação entre o segurado e a seguradora.

4.2. Responsabilidades do Usuário

  • Fornecer informações corretas e atualizadas.

  • Utilizar os serviços de forma lícita e respeitando estes Termos.

  • Cumprir com os pagamentos e obrigações previstas na apólice contratada.


5. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

  • A YELO não se responsabiliza por decisões das seguradoras quanto à aceitação de propostas.

  • Não garantimos disponibilidade ininterrupta dos serviços digitais.

  • Eventuais danos decorrentes de uso inadequado dos serviços são de responsabilidade do usuário.


6. CANCELAMENTO E ENCERRAMENTO DA CONTA

  • O usuário pode solicitar o cancelamento de seu cadastro a qualquer momento.

  • A YELO pode suspender ou encerrar uma conta em caso de descumprimento destes Termos.


7. PROPRIEDADE INTELECTUAL

  • Todo o conteúdo do site e plataformas é protegido por direitos autorais e marcas registradas.

  • O uso indevido do material pode resultar em sanções legais.


8. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

Estes Termos podem ser alterados periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas.


9. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais disputas deverão ser resolvidas no foro da comarca do domícilio do usuário.


10. CONTATO E CANAL DE ATENDIMENTO

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato conosco:

  • E-mail: atendimento@yeloseguros.com.br
  • Telefone: (0800) 100-5002 / (24) 3512-6060
  • Endereço: Av. Luiz Dias Martins, 73 / Loja 7 – Resende – RJ – CEP 27516-245


Data da última atualização: [02/2025]