A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) decidiu ampliar, por mais 60 dias, o prazo para que os usuários da Golden Cross possam trocar de operadora e garantir a manutenção das carências dos seus atuais planos de saúde. A medida é importante porque, a partir do dia 12, a ANS liquidará a Golden Cross, que foi a primeira operadora de planos de saúde do Brasil, fundada em 1971. Com isso, o registro da empresa será cancelado e todas as atividades da operadora serão encerradas definitivamente.

Antes dessa prorrogação, os beneficiários precisariam migrar para outra operadora até a data limite da liquidação da Golden Cross para garantir seus direitos — caso contrário, ficariam sem assistência médica e perderiam a possibilidade de mudar de plano sem cumprir novos períodos de carência.

Em março, a ANS já havia concedido um prazo de 60 dias para que os clientes da Golden Cross buscassem outros planos de saúde, permitindo que eles contratassem opções disponíveis no mercado sem precisar cumprir novamente as carências ou períodos de cobertura parcial temporária. Se o beneficiário ainda estivesse em período de carência, o tempo restante poderia ser levado para a nova operadora escolhida.

Segundo dados da ANS referentes a 31 de março, aproximadamente 125 mil clientes de planos médicos e 71,5 mil de planos odontológicos ainda não haviam feito a portabilidade para outras operadoras. Apesar disso, a agência monitora diariamente o número de usuários e tem observado uma redução contínua nessa quantidade de beneficiários.

Resumindo: com a prorrogação, os clientes da Golden Cross terão mais 60 dias para trocar de plano e manter direitos importantes, como a portabilidade sem carência, evitando ficar desamparados em relação ao plano de saúde.